自從受傷就一直覺得日子過得非常的衰。
最衰莫過於接到中華電信寄存證信函來『您欠繳8317元xxxxxx....』
COW!一整個氣到爆炸,上班還氣到忘了帶手機!



打電話去一查,結果是本丫嬛去年去辦市話停話的時候,問櫃檯小姐ADSL要不要停話?
那小姐看一看電腦以後說『不用~前2天已經拆機了』(因為我搬走一陣子了)
於是我就回家了,安安穩穩的過我的日子直到上上個星期六接到這封存證信函!
上面還理直氣壯地寫經過多次催討我都不繳?!可惡!我從來都不知道這錢是哪來的,我會算命啊?還會算說我名字底下有帳單啊?!


9個月前去辦停機的事了,我不停的翻著我的記憶,想弄清楚這帳單是怎麼產生出來的?
於是我打去客服查,才知道事情的緣由。
在我終於甩掉那個王八蛋之後,我不停的接到中華電信來電話建議我把ADSL換成光纖網路。
我老是不勝其擾的回說『我搬走了!我不需要裝』,他們仍是為了業績吧每個星期都打來推銷,不然就是隔幾個星期又打來一次。
後來真的很煩才跑去停話停機,至少電話、ADSL都不用了你們就不會打來了吧?


我也真的都沒接到電話跟我推銷了,但客服告訴我,在我停機之後,有一個姓張的王八蛋打去查電話使用狀態而且還留了他的手機號碼。
竟然那個異想天開的推銷小組就打到那個姓張的王八蛋的手機,問說要不要改光纖?
竟然最鬼扯的是客服說紀錄上看到是那個姓張的人同意安裝光纖,因此安裝人員到府服務之後,簽收的人也是姓張的。
但是?帳單叫我付??? 而且他們之前都知道打來我的手機跟我推銷,為什麼會沒打來問我是不是我本人同意的?更或者是他寫的幾經催討有打來跟我催討過嗎?
我一整個快發飆,就請客服找能負責的人打電話給我,不然我一定讓這件事上報。


隔天早上營運中心的主管打來了,我一整個火冒三丈,但我還是問了她幾個問題。
例如「妳家電話幾號?我去幫妳移機到我家然後我再來辦光纖,反正帳單是妳名字妳會付」
「我想知道你們中華電信是不是有人拿證件去辦了電話之後,之後不管是誰同意或是簽名都能找當初拿證件辦的人付錢?」
「你們存證件函上面寫幾經催討,那我想請問妳,你們都會打我手機推銷了,為什麼不打我手機跟我確認是不是我本人同意的呢?」
「存證信函我也會寫,麻煩妳把推銷的人、推銷成功經辦的人員及主管、安裝班的人員及主管、你們營運處處長的姓名,通通開給我!我要清單!我要告你們瀆職!」
她被我問幾個問題以後就說,那推銷的小組的主管要跟我負責,叫主管打給我好不好?
也被我逼回答說,除非是跟我同住的家人,不然是不能代我簽收安裝。


隔天推銷小組的主管打來以後,問明我原因之後就趕緊說這是營運中心的主管才能幫我處理帳單的事…
我就氣到,只好又回她說「我本來就沒要妳打來給我,妳本來就有疏失!叫能負責的人打給我!」
而又再隔天營運中心主管打來的時候,就說調閱當初安裝的案件,真的不是我的家人簽名的,表示存證信函的催收會暫停。
我一整個火大,就問她「存證信函有法律效力,妳用說的我就要信嗎?請妳寫證明出來說這張存證信函作廢!」
她又支支吾吾的表示不用寫,結果蝶媽就把手機拿過去,火力十足又變身兩段直接開火,我坐在旁邊換藥邊看新聞…
後來她一直說會問問看能不能寫再回電話,戴媽媽留了她的名字跟電話之後,又一直念我,我真的覺得超倒楣的…


隔天這位主管打來說,光纖產生的費用她能幫我簽結掉,但是因為主機未收回,主機的訂金…(小小聲不敢講下去)…可能要蝶小姐妳去把主機拿回來退訂金…
挖哩咧!我真的當場吼到燒聲=口=
「是我簽收的嗎?我連見都沒見過!憑什麼叫我要去幫你們找主機回來?你們這麼厲害會找一個路人簽收,那你們自己去找那個路人要主機啊!」
蝶媽也把手機拿過去說「今天你們去安裝我女兒有簽名嗎?沒簽名你們還敢來叫我們付錢?.....」
總之,又拖過了一個週末,他們才把帳單簽結掉,包括那個該死的主機費用。
又因為本丫嬛腳受傷,還勞煩蝶爸跑了一趟去幫我拿證明書。

因為這件事,他們打來跟我溝通的其中一次是我上班的休息用餐時間,我們帥佐還在一旁聽我冷冰冰的應對,竟然還給我現場直播給Leader『們』聽…
又說,我平常絕對看不出來,也是一個「女殺手」 =..=
冤枉啊~~我真的不是女殺手~~
我只是……洽了一點……
雁馬麻說的『女人真的不要惹』...我說啊~我們家親愛的詹姆士~你有嚇到嗎@@?
呼~幻覺~幻覺~
我是全天下最會裝可愛,打算裝可愛到60歲那年的小丫嬛~
我真的...一點兒都不可怕...但是...真的不要惹到我...囧"...


這故事是告訴我們,據理力爭= =",有電信公司開帳單叫你付錢你就要付是嗎?來問過本丫嬛吧=.=

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無心戀花

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